广州兼职猫 广州客服 兼职"400汽车售后客服专员可实习"

400汽车售后客服专员可实习

千尾狐(广州)科技有限公司

150元/天 | 客服 | 发布时间: 2019-11-29
  • 招聘人数: 30
  • 上班地点: 广东广州越秀五羊邨
  • 时间要求: 能工作两个月以上
  • 工作种类: 长招
  • 每周至少: 4天
  • 上班时段: 报名后通知
  • 结算方式: 纯工资结算
  • 基本工资: 150元/天
工作详情
工作内容:
1、解答400热线的客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照相应的流程给予客户反馈。(车辆信息咨询、价格咨询、活动咨询)
2、整理客户资料,每日认真提取客户档案,关注客户的动态。
3、记录汇总咨询、投诉的内容,及时反馈给客服主管。
4、接到客户投诉的时候,要及时处理,处理后及时回访。
应聘要求:
1、大专或以上学历,
2、具备良好的普通话沟通技巧。
3、接受轮班制工作时间
4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑.
5、打字速度40及以上、熟练使用Excel、World等办公软件
薪酬福利待遇:
1. 试用期为两个月,第一个月工资:3300元(基础工资2700+交通补贴+餐补+全勤+夜班补助;第二个月工资:3900元(基础工资3000+交通补贴+餐补+全勤+夜班补助+优秀员工奖励);
2. 转正后薪酬:4600元
3. 严格按照国家要求购买五险一金;
4. 完善晋升空间,优秀者可晋升为组长、班长等岗位。
5. 丰富员工活动,组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。
工作时间:
早班 7:30-16:30  中班12:15-21:00  晚班 21:00-9:00 (每月2-3)(24小时轮班工作制,每月休息8至9天,周六、周日及公众假期需要轮班,可以调班,上班有三倍工资)
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千尾狐(广州)科技有限公司

公司介绍:信息科技创新发展

公司地址:广东省广州市南沙集团总部在南沙,广州各区均有办公室

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